DSers Auto Sync Números de Seguimiento:
Disfruta de la Sincronización Automática de Números de Seguimiento
¿Qué es la sincronización automática del número de seguimiento?
Para gestionar un negocio próspero, es importante tener el producto correcto al precio correcto, ¡pero el servicio al cliente también lo es! Poder proporcionar información precisa y comentarios a tus clientes puede marcar la diferencia para que regresen a tu tienda para realizar nuevas compras. Con esto en mente, DSers se asegura de que puedas transmitir toda la información importante a tus clientes lo más rápido posible. Para hacerlo, DSers sincroniza automáticamente el número de seguimiento de AliExpress tan pronto como esté disponible, y luego lo transmite a tu tienda para informar al cliente.

¿Cómo funciona la sincronización automática del número de seguimiento?

Tu pedido se envía desde AliExpress
Tan pronto como el proveedor de AliExpress al que le compraste los productos empaqueta tu pedido, se genera el número de seguimiento. Este número de seguimiento se utiliza para rastrear tu pedido durante su recorrido desde su lugar de envío, muy probablemente un almacén , hasta su destino (la dirección de entrega de tu cliente). Cuando se genera, el número de seguimiento se agrega a los detalles de tu pedido en AliExpress.
DSers recupera el número de seguimiento
Cuando se agrega el número de seguimiento a los detalles de tu pedido de AliExpress, DSers lo detecta automáticamente. En este punto, el número de seguimiento se copia desde AliExpress y se agrega a tu pedido en DSers. Luego, el pedido se mueve de la pestaña "En espera de envío" a la pestaña "Realización" en DSers.
El número de seguimiento se sincroniza con tu tienda
Una vez que el pedido se realiza en DSers, el número de seguimiento del pedido de AliExpress se sincronizará automáticamente con el pedido de tu tienda, sin importar la plataforma de comercio electrónico que estés utilizando. En este punto, tu pedido también se realizará en tu tienda, ¡así que no tienes que hacer nada!
Tu cliente está informado
Finalmente, según la plataforma que utilices y si has activado la función correspondiente en DSers, ¡tu cliente será informado automáticamente! Se enviará un correo electrónico con el número de seguimiento de AliExpress de tus pedidos a tu cliente para que pueda seguir el paquete hasta que lo reciba.