DSers Auto Sync Numéros de Suivi :
Profitez de la Synchronisation Automatique des Numéros de Suivi
Qu'est-ce que la synchronisation automatique du numéro de suivi
Pour gérer une entreprise prospère, il est important d'avoir le bon produit au bon prix , mais le service clientèle l'est aussi ! Pouvoir fournir des informations correctes et des commentaires à vos clients peut faire une différence pour qu'ils reviennent dans votre magasin pour effectuer de nouveaux achats. Avec cela à l'esprit, DSers s'assure que vous pouvez transmettre toutes les informations importantes à vos clients aussi rapidement que possible. Pour ce faire, DSers synchronise automatiquement le numéro de suivi d'AliExpress dès qu'il est disponible, puis le transmet à votre magasin pour informer le client.

Comment fonctionne la synchronisation automatique du numéro de suivi?

Votre commande est expédiée depuis AliExpress
Aussitôt que le fournisseur AliExpress auprès duquel vous avez acheté les produits emballe votre commande, le numéro de suivi est généré. Ce numéro de suivi est utilisé pour suivre votre commande lors de son parcours depuis son lieu d'expédition, très probablement un entrepôt , jusqu'à sa destination (l'adresse de livraison de votre client). Lorsqu'il est généré, le numéro de suivi est ajouté aux détails de votre commande sur AliExpress.
DSers récupère le numéro de suivi
Lorsque le numéro de suivi est ajouté aux détails de votre commande AliExpress, DSers le détecte automatiquement. À cette étape, le numéro de suivi est copié depuis AliExpress et ajouté à votre commande sur DSers. La commande est ensuite déplacée de l'onglet "En attente d'expédition" à l'onglet "Réalisation" dans DSers.
Le numéro de suivi est synchronisé avec votre magasin
Une fois la commande exécutée sur DSers, le numéro de suivi de la commande AliExpress se synchronisera automatiquement avec la commande de votre magasin, quelle que soit la plateforme de e-commerce que vous utilisez . À ce stade, votre commande sera également exécutée dans votre magasin, vous n'avez donc rien à faire !
Votre client est informé
Enfin, selon la plateforme que vous utilisez et si vous avez activé la fonction dédiée dans DSers, votre client sera automatiquement averti ! Un e-mail contenant le numéro de suivi AliExpress de vos commandes sera envoyé à votre client afin qu'il puisse suivre le colis jusqu'à ce qu'il le reçoive.