Sincronização automática de números de rastreamento no DSers:
Aproveite a sincronização automática de números de rastreamento
O que é sincronização automática do número de rastreamento
Para administrar um negócio de sucesso, é preciso ter o produto certo com os preços certos . Mas também é essencial oferecer atendimento ao cliente de qualidade! A capacidade de apresentar informações e feedbacks precisos aos seus clientes pode ser determinante para eles voltem à sua loja para comprar novamente. Com isso em mente, o DSers garante a transmissão de qualquer informação importante para os seus clientes o mais rápido possível. Para fazer isso, o DSers sincroniza automaticamente o número de rastreamento do AliExpress assim que ele é disponibilizado e o transmite para sua loja para notificar os clientes.

Como funciona a sincronização automática do número de rastreamento

Seu pedido é enviado pelo fornecedor do AliExpress
Assim que seu pedido for embalado pelo fornecedor do AliExpress, o número de rastreamento será gerado. Este número de rastreamento é usado para acompanhar o pedido em sua jornada desde a origem do envio (provavelmente saindo de um depósito ) até seu destino (endereço do cliente). Quando gerado, o número de rastreamento é adicionado aos detalhes do seu pedido no AliExpress.
O DSers recebe o número de rastreamento
Quando o número de rastreamento é adicionado aos detalhes do seu pedido no AliExpress, o DSers o detecta automaticamente. Nesta etapa, o número de rastreamento é copiado do AliExpress e adicionado ao seu pedido no DSers. Em seguida, o pedido é movido da aba "Aguardando envio” para a aba "Preenchido” no DSers.
O número de rastreamento é sincronizado com a sua loja
Depois que o pedido for processado no DSers, o número de rastreamento do AliExpress será sincronizado automaticamente com o pedido em sua loja, independentemente da plataforma de comércio eletrônico usada. Neste momento, o pedido também será processado em sua loja, portanto você não precisará tomar nenhuma ação adicional!
Seu cliente é notificado
Por fim, dependendo da plataforma que você estiver usando e se o recurso for acionado no DSers, seu cliente será notificado automaticamente! Um e-mail contendo o número de rastreamento de seus pedidos do AliExpress será enviado ao cliente para que ele possa acompanhar a entrega.